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北京智慧广通信息技术有限公司

呼叫中心,客服系统,CRM软件

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公司介绍
总公司北京华铁广通电信技术公司是一家致力于为企业提供融合通信信息化服务的创新型科技公司,拥有全国规模最大、运营时间最长、在网用户最多的“广通云”企业通信信息化智能运营服务平台,是呼叫中心托管云运营模式的缔造者,云计算运营服务的领航者。公司自年成立以来,已成功的为数万家企业提供了包括企业通信服务、企业客服中心、企业联络中心等高品质的信息化产品解决方案。以覆盖全国的“广通云”智能通信云运营服务平台为依托,秉承和推动其“OURS”运营理念和运营服务标准,为上百个行业,千余子行业的数万家企业提供着基于云架构的通信信息化产品和综合运营服务。公司目前在家电、网络服务、电子商务、IT、金融与保险、通讯、连锁卖场、房地产、建材、旅游休闲、医疗服务、机电设备、汽摩、快速消费品、直销、电视购物、餐饮行业、教育培训、物流、安防、环保、文化体育等行业,已经拥有像光大银行、科沃斯机器人、大疆无人机、海康威视、天弘基金、链家地产、爱信诺等上千家知名企业客户。子公司于2014年北京华铁广通电信技术有限公司投资并成立北京智慧广通信息技术有限公司。其子公司致力于移动信息化产品的研发、营销和服务运营。为广大企业提供客户信息整合系统、售后服务现场管理系统、智能服务营销系统、智能客服机器人等应用及解决方案,解决企业实际应用需求,帮助企业级用户大服务体系快速布局移动互联网市场。目前,公司已拥有技术、产品、研发、运营团队近百人,并在北京、上海、广州等中心区域设立有服务支撑网络。现已成功涉足于零售、家电、家装、电梯、IT等领域,其中服务过的部分用户有戴尔(亚太)、创维集团、万家乐、TATA木门、富士达等众多大型品牌企业,获行业用户的信赖和支持。时间大事记2005年u 北京华铁广通电信技术有限公司成立u 国内第一个电信级呼叫中心运营平台u 获得中国铁通95105全国总代及SI授权2006年u 获得全国增值电信运营资质u 获得高新技术企业资质认证;u 获得中国铁通4007全国总代及SI授权2007年u 获得12项软件著作权u 推出托管呼叫中心全套解决方案2008-2009年u 企业用户突破6000家u 获得2007年度全国最佳融合通讯运营平台2010-2011年u 营销服务系统上线u 用户数量突破8000家;u 托管平台全面升级云计算平台2012-2013年u 建立广通云OURS-C服务标准u 平台用户突破万家u 全面进入移动互联领域2014-2015年u 北京智慧广通信息技术有限公司成立(20140825)u 家生活-移动服务门户上线试运营u 现场服务综合管理系统上线运营,DELL、万家乐、创维、富士达等企业正式使用2016年u 家生活-服务运营平台北京样板雏形u 移动互联产品成功签约博世(中国)、海尔开利、万链、亦庄开发区等企事业单位u 共获得18项软件著作权u 通过GB/T 19001-2008/ISO9001:2008质量体系认证2017年u 智能服务营销系统上线u 智能客服机器人发布u 推出“广通云”企业合作发展联盟平台
公司档案
公司名称: 北京智慧广通信息技术有限公司 公司类型: 企业单位 (制造商)
所 在 地: 北京 公司规模: 1-49人
注册资本: 未填写 注册年份: 2012
资料认证:
保 证 金: 已缴纳 0.00
经营模式: 制造商
经营范围: 呼叫中心,客服系统,CRM软件
主营行业:
电脑/办公设备
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